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建筑企业信息化,继续前进,如何进?
发布时间: 2017-01-09    点击量: 3134

       由于建筑行业的特殊性和复杂性,目前信息互联技术在建筑行业中的应用还远远不够,建筑企业管理信息化的水平还很低,还不能适应企业管理与发展的需要,甚至于在某种程度上制约着企业管理水平、盈利能力和市场竞争力的提高。面对当前的形势,建筑企业必须坚定信心,迎难而上,加快企业信息化建设的步伐。可以说,“建筑业+互联网”行动刻不容缓!

  不忘初心,坚定信心,坚持有用、有效、有根“三有”原则,不被“新词儿”所忽悠。

  众所周知,科学技术是第一生产力,但科学技术只有应用到生产实践中才能称得上生产力。信息互联技术被称为自人类进入工业文明以来的第四次重大技术革命,它在生产与服务领域中的实际应用必将带来社会生产力的巨大提升。可以说,提高工作效率,降低生产成本,提升社会生产力是衡量信息互联技术应用效果的最终标准,或者说,检验信息互联技术应用效果的唯一标准是生产力的提升与否。就建筑行业来讲,应用信息互联技术的最初目的和最终目的都是也只能是为了提高建筑企业的管理效率和效益,进而提升建筑行业的生产力,这就是我们的“初心”。我们说“不忘初心”,就是在建筑企业信息化的进程中不能忘记生产力标准。唯有如此,建筑业+互联网才是有意义的,否则,就是舍本求末,不得要领。

  在推进建筑企业信息化时,必须坚持有用、有效、有根的“三有原则”。“有用”是指企业信息化要以“用”为本,以企业管理实际需要和实际应用为出发点和落脚点。那种为了做样子给上级看,为了满足政府行政管理要求(如特级资质信息化达标)的信息化做法是没有益处的,都应该坚决改正。“有效”是指在信息化的过程中一定要坚持以提高管理工作效率,降低管理成本,提高企业管理效益为目的、为标准,那种为了信息化而信息化,繁琐哲学,重复劳动,为了所谓“达标考核”,华而不实,搞花架子,甚至弄虚作假的信息化有百害而无一利,既不解决实际管理中的问题,又造成人财物的重复投入,是劳而无功,劳而负功,更谈不上提高效率和效益了。“有根”是指企业信息化一定要落到实处,落到工程项目上。建筑企业的产品就是一个个工程项目,工程项目管理得好坏,是衡量企业管理水平高低的试金石。只有将信息互联技术实实在在地应用到工程项目的管理实践中,实现生产要素在工程项目上的优化配置,才能提高企业的生产力,才是我们所要的信息化。

  建筑企业在信息化过程中,千万不能被所谓的“新词儿”所忽悠。要切忌囫囵吞枣,听来几个“新词儿”,就去盲目跟风,一会儿“大数据”,一会儿“云计算”,云里雾里,不知就里。一个经营规模不足百亿的企业,整天还在为把工程项目上的数字弄清楚、搞准确而头痛发愁呢,但却在那里张口闭口“云计算”、“大数据”地说个没完,岂不是“空谈误国、空谈误企”吗?表面轰轰烈烈,实际虚无缥缈,最后是“水中月,镜中花”,“竹篮打水一场空”,不仅没有效果,还白白地浪费了钱财,失去了大好机遇。

  重点推动管理标准化,统筹顶层设计,实现企业管理与信息互联技术的“深融合”。

  企业管理的标准化是企业信息化的基础,信息化反过来可以促进管理的标准化。没有一定的管理标准化为基础,信息化就很难进行,如果强行上信息化,也必然会造成无谓的浪费,甚至返工重做。

  我国建筑企业的管理标准化大体经历了四个阶段:第一个阶段是以规范化管理为主要特征的管理标准化,如工作文件汇编、管理手册等(也可以称之为管理标准化的1.0版);第二阶段是ISO9000质量和安全职业健康认证为主要特征的管理标准化,如程序文件、标准手册等(也可以称之为管理标准化2.0版);第三阶段是以卓越绩效模式为主要特征的管理标准化(也可以称之为管理标准化的3.0版);第四阶段是在以前管理标准化成果的基础上,将管理标准进行可数字化升级,形成可数字化的管理标准手册(可以称之为管理标准化的4.0版)。企业管理标准化水平,只有达到管理标准化4.0版的水平,才有可能真正实现与信息化的深度融合,从而实现企业管理的精细化。可数字化的管理标准化是对企业以前众多的管理流程、工作与工序标准、运营管控报表等进行梳理,统一管理语言,统一度量衡,以满足信息技术应用的基本条件,形成一套企业统一的、完整的、可数字化的、可操作性强的企业运营管控标准手册,为信息化提供一个良好基础。

  上述关于企业管理标准化发展历程的划分方法可以说明两点:一是管理标准化是一个不断发展变化的,是一个逐步由低层级到高层级提升的过程;二是管理标准化只有到了可数字化的4.0水平,才能够满足信息化的要求,才能实现标准化与信息化的“深度融合”。也就是说,如果企业管理标准化达到了可数字化的4.0水平,就能够比较容易实现管理信息化了,而管理的信息化反过来会固化优化企业管理标准,促进管理标准化水平的提高。

  企业管理标准化达到可数字化的程度以后,在启动企业管理信息化时,还必须统筹顶层设计。要想做一个好的企业管理信息化顶层设计,必须具备四个条件,也就是要有“四个师”:一是要有一个好的“规划设计师”。“规划设计师”一般应由企业主要经营管理者(董事长或总经理)担任。规划设计师要思路清晰,目标明确,态度坚定。企业要搞一个什么样的信息化,必须由主要经营管理者提出明确的管理需求。就像建房子,我们是要建宾馆酒店?还是办公写字楼?还是公寓住宅楼?事先必须明确,过程中不能来回变。这个大楼准备建成什么样的档次?低档、中档、高档?事先也必须明确清晰,建造过程中不能变来变去。在做信息化顶层设计时,要重点考虑企业的经营结构、组织结构、管理体系、运营机制、员工素质以及信息技术选型、技术框架与技术路线、实施团队、资源保障等多种因素。二是要有一个好的“管理架构师”。“管理架构师”一般由企业分管领导担任,有时是由企业主要经营者和分管领导共同担任这一角色的。“管理架构师”如同建房子的建筑设计师,他要提出房子的设计风格、功能布局、开间大小、装修档次等。“管理架构师”要具备较高的专业素养,既要懂建筑企业的运营管理,又要对信息技术有一定了解,还要具有强烈的创新意识、饱满的工作热情和足够的执行能力。三是要有一个好的“IT架构师”。“IT架构师”一般由IT专业架构师或企业信息中心主任担任。“IT架构师”必须具备很强的专业技术能力和勤勉务实的职业操守。“IT架构师”就像建房子中的结构工程师,建筑师做出建筑图,结构师就要根据建筑图完成结构图设计。一个好的建筑物必须有好的建筑图和好的结构图,两者要做到无缝链接融合。四是要有一个好的“建设操盘师”(或者项目经理)。一般情况下,企业在实施信息化时都会成立一个领导协调小组,负责重大问题决策、主要工作部署、资源保障协调等,同时还会成立一个信息化实施工作小组,来负责具体工作落实,这个工作小组组长就应该是信息化的“建设操盘师”。“规划设计师”、“管理架构师”、“IT架构师”和“建设操盘师”这“四个师”是决定企业管理信息化成功与否的基本条件。这“四个师”主要是从角色职能上来讲的,并不是“一是一”、“一对一”的关系,有时可以兼职,有时则需要共职,实行“一人两师”或者“两人一师”,但这“四师”的基本功能是不可缺少的。

  只要有了一个可数字化的企业管理标准化做基础,加上“四个师”的基本条件,就一定能够制定出一个科学合理的、符合企业实际的、具有可操作的企业信息化顶层设计,再加上扎实推进,假以时日,就能够实现企业管理与信息互联技术的“深度融合”。

 

来源:中国智能建筑协会

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